淘宝客服电话真假辨别，订单异常处理防骗指南
当接到那自称是淘宝客服的电话，且电话里声称订单异常之时，好多消费者就会产生困惑以及担忧的情绪。而在这背后实实在在是有着复杂的风险存在：一方面是官方正常的售后流程，另一方面还混杂着大量利用这个名头来实施的诈骗行为。我们必须要学会清晰地分辨，从而保护好自身的信息以及财产安全。
淘宝订单异常电话是真的吗
实际上，是确有淘宝官方或者卖家打电话过来这种真情实况的，一般是跟订单支付没成功、地址没说清楚详细、商品没库存了或者好像有风险的交易相关联。官方客服能够精准无误地确切说出你的订单号最后四位数字，以及商品的相关信息，并且不会去讨要银行卡密码、验证码这类敏感的信息。他们最为主要的目的是核查订单的具体情况进而给出解决的办法，而不是去造成恐慌 。
如何辨别淘宝异常电话诈骗
通过利用消费者紧张的心理，诈骗电话会出现诸多情况。其所具备的常见显著特征有：先是宣称账户将会被冻结，接着要求你去点击陌生链接来进行后续操作，随后指引你到支付平台之外的其他平台去开展相关操作，又或者是向你索要短信验证码。最为关键点的是，他们会想尽各种办法用尽各种手段，意图让你脱离淘宝或者支付宝官方应用去开展操作。请务必牢记，任何向你索要密码、验证码或者还要求你进行转账的所谓“客服”，通通都是实施诈骗的骗子 。
接到可疑电话的正确处理步骤
先是要镇定下来，别依照对方给出的指令来操作。马上挂断电话，经由淘宝 APP 里面的“我的淘宝 - 官方客服”或者直接拨打淘宝消费者服务热线 9510211 去找进行核实，所有的操作这都得在官方应用里做完。针对泄露掉的信息，得赶快去修改密码并且联系支付平台挂失。养成定期去查看账户交易记录的一种习惯。
是否你也曾接到过与之相像的“订单出现异常”的电话呢，那时是怎样去进行判断以及处理的呀，欢迎于评论区域当中分享一下你自身的经历还有应对之道，要是感觉这篇文章存在着一定帮助，请去点赞并且分享给更多的友人 。
