12315是什么电话号码,12315是工商所吗?
12315是什么电话号码，12315是工商所吗？
不准确。"12315"是中国消费者权益保护热线，是由国家工商行政管理总局设立和管理的消费者权益保护热线。该热线提供消费者咨询、投诉处理、申诉指导等服务，以保护消费者的合法权益。
工商所指的是工商行政管理局所属的机构，并且特指地方的工商行政管理局所属的机构。工商行政管理局是负责管理和监督市场经济运行的机构，负责企业注册登记、市场监管等方面的工作。
尽管两者有关消费者权益和市场监管，但它们是不同的机构，各自承担着不同的职责和功能。有关消费者权益保护和市场监管的问题，您可以根据实际情况分别咨询和联系相关的机构。
12315有法律部门么？
没有，属于工商行政管理部门
12315属于国家工商行政管理总局管理。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;消费者消费过程中，权益受到侵害时;消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;消费者发现虚假广告，欺骗消费者时;请拨打12315投诉举报电话，将帮助调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法查处。
全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合，为投诉举报提供统一、全天候的服务，这标志着“互联网+监管”取得了新的突破，更好地畅通消费者投诉举报渠道。
12315互联网平台于2017年3月15日上线。这是推进互联网+政府服务的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门进入互联网+消费者权益保护时代。
消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖原则。 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
综上所述，12315热线是属于国家工商行政管理总局管理的，也是消费者的投诉举报的一个平台，12315的职责范围主要是消费者的权益受到侵犯时候的投诉平台
不知道商家信息网上怎么投诉12315？
不知道商家信息则不能拨打12315电话号码进行投诉，12315是维护消费者合法权益的正规投诉平台，在进行投诉时必须要有相关依据和证据，如果缺乏基本的事实依据，那么12315工作人员是不会受理的，最起码要知道商品名称和生产厂家名称
请问如何拨打12315？
买东西被骗或者你的消费权益被侵犯，可以向工商机关投诉。 投诉电话号码12315。 投诉后，工商部门会就展开调查，给予调解处理。 如果处理不了，你还可以向法院起诉解决。
12135和12315有什么区别？
1、性质不同。消委会是挂靠在工商部门的社团组织，而12315是工商部门内设机构；
2、处理纠纷的依据不同。消委会依照《中消协受理消费者投诉工作导则》受理解决消费者投诉，而12315是依据国家工商总局《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》来受理解决的；
3、12315受理解决消费者消费权益纠纷属行政调解，而消委会属民事调解；
4、对经营者拒不履行消费者提出的合理要求，12315可以立案按《消费》50条查处，有行政执法权，而消委会却不行，调解不行只有终止调解，支持其向人民法院起诉。
