快递到了不去取会怎样,超过规定时间快递会被退回吗?
快递到了不去取会怎样,超过规定时间快递会被退回吗?
快递三天内不取不会被退回,超过三天之后,每个快递的规定都不一样。
各类快递自动退回的规定:
顺丰快递:3-5天自动退件。
圆通快递:一般是到了7-10天后,仍然是没有人去取件,快这单位有权退件,因为经过7-10天的时间,并且没有招呼留件,快递单位就只有将快件退回原寄地了,并且还需要收取二次快递费。若在7-10天中收件因事不能取件,如果是通过电话联系了,由于没时间,暂时存放快递网点。
申通快递:要是双方都联系不到,3-5天自动退件。
邮政快递:一般是7天自动退件。超出七天后,邮局要按天数加收保管费,但这种费用国家邮政局并没有强制的统一规定,由省、直辖市、自治区邮政管理部门视情况自行制定,在一些偏远的地区,正常保管时间也可能放宽到10天、15天或者更长。如果超过七天,收件人仍未领取,按规定邮局应当发催领单再次通知收件人,负责任的邮局还可能会电话通知(如果寄件人事前留了收件人电话的话)。邮局作出上述措施后,如果超出一个月(西藏、青海、新疆是三个月)收件人仍未领取,这时,包裹将被视为无法投递包裹,则按寄件人的声明办理。
中通快递:3-5天自动退件。如因收件人无理由拒收或两次投递无法送达收件人等非因快递服务组织原因而导致快件无法送达收件人的,视为快递服务组织已经履行投递义务。因此而导致的退件,快递服务组织有权要求寄件人支付退件费用。寄件人不同意支付退件费用的,按无着快件处置。
韵达快递:如果客户因为没有接到电话而没有收到货,快递公司会继续联系你本人,但是超过3天,一般都会被退回。
退快递可以在拿快递的地方退吗?
不能的。
退货不是在取快递的地方,退货在某个快递点即可进行,或者可以叫快递小哥上门取件退货。
退货时卖家收到货验收确认无误后会及时退款的,通常退款需要一周左右。退货是指买方将不满意的商品退还给商家的过程。退货原因有很多,如因商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商。或者是当存货量太大或商品滞销,门店无法消化,退还给供应商。还有商品未到保质期,即已变质或损坏的情况而退货。
为什么感觉现在的快递大多数不给送货上门?
首先, 服务需要达到的标准是以购买/付费时讲好的条件来执行的。 答应了送到门,就需要送到门。
其次,安全问题,是客户做决定的,客户可以要求送到楼下,也可以要求送到门口。 说好是那里就是那里!很多问题,都是客户自己决定的,而不是速递员!!
第三,问题的关键在于物流公司的执行和基层服务。 而不在于政策。如何处理基层投递不执行的问题才是题主关注的问题。
第四,请注意,有不少客户都自己下去拿了, 但是自己去拿,互相帮忙是情分,要求速递员拿上去是本分,没什么可指责的。。。
很多人真的不知道,是不是被折磨的麻木, 反而替不好的服务找理由。提出一些,诸如货物容易丢失,走不开人。。。实在滑稽! 此处省略粗口XXX字!
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以我常年的经验, 帮助题主见招拆招的一些应对招数
借口1:货物放在楼下不安全。
答复:请把车子放进楼道。 请把车子放到门口传达室。
做扬眉吐气的顾客,不被道德绑架:拿这个说事完全是把自己的保管职责转嫁给顾客,是耍流氓!
物流应该采取的解决:京东快递现在加盟的都是三轮小货车了,直接小门一锁,根本不问这种问题。
借口2:小区保安不让我进去
答复:把电话给保安,我和他说。搞定保安。
不被道德绑架:保护小区没错,但是小区住户的利益也包括享受服务。按他们的理论,什么都取消,那是坐牢!
借口3:公司规定
答复:你们公司没这种规定,上次来的就送上来了。进阶:把你的工号告诉我。
不被道德绑架:地址上写的很清楚的递交位置。是双方都承认的了。门到门可以有!
-------------如果我们不坚持-----------------
1,如果我们不坚持,以后你可能需要跑很远去接快递。
2,如果我们不坚持,以后你可能会空等一整天都拿不到快递。
3,如果我们不坚持,物流公司不会进步不会改进服务,他们所有的问题都会推给顾客。
4,如果我们不坚持,需要解释需要请求的情况会越来越多
5,如果我们不坚持,连正当的权益都不去争取,我们再也不懂得争取自己应得的合理权利!
是不是会被退回去?
京东的快递当天不取不会退回去。
快递都有有一定的滞留时间,过了这段时间就可能被退回去,快递到了,没有领,可以联系快递小哥,然后可以延长收货时间。如果不联系快递公司,联系不到人,且收货地址无人接收,一般三天后退回。
如果是通知了快递单位,快件是需要取的,就不会被退的。但这需要收取超时间存放费,每天一元。快件在快递网点存放三天后,前三天是免费存放,就会收费存放的,第天收费1元的顾放费,按叠算。
扩展资料:
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。
对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
参考资料来源:
快递到了但是没有取件码怎么办?
1、 没有收到取件码,有可能被手机自带安全软件拦截,建议你翻一翻手机拦截箱。
2、 包裹刚刚到达快递站点而尚未进入仓库,因此未能够发送取件码。
3、 包裹已入库但未收到取件码,有可能是快递站点的仪器发生故障,取件码未通过手机短信成功发送。这种情况可以自行联系淘宝卖家查询相关的取件码。
4、 包裹在快递代收点已经存放了很长时间,但仍未收到取件码,很有可能工作人员弄错了,没有输入产品信息。这种情况可以去快递站点查看自己的包裹信息,咨询工作人员。