12306客服回应系统崩了,为什么登陆不进去12306
12306客服回应系统崩了，为什么登陆不进去12306？
1、没有注册12306账号，或者账号注册了，但是被注销了。这种情况需要重新注册一个12306账号，注册步骤可参考这篇文章：12306注册步骤
2、手机网络不好，或者当时登录12306账号的人数太多，导致系统“崩溃”。这种情况可以换个地方（网络）或者过一段时间之后再重新登录试试。
3、用户名或者密码填写错误。12306账号的用户名一般可以填手机号、邮箱号或者自己注册时起的用户名。如果是忘记了登录密码的，可以通过下述方式重设新密码后再利用新密码登录。
12306该票不允许退票怎么办？
1、火车票退不了票，可以选择改签火车票。在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。2、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
团体旅客请不晚于开车前48小时。
1、火车票退不了票，可以选择改签火车票。在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。2、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
火车票手机验证不成功怎么办？
1、用户个人信息有问题，检查个人信息进行修改即可。
2、12306软件系统的问题，携带身份证原件前往火车站售票窗口办理核验。
3、联系12306官方客服，说明情况进行解决。
12306抢不到票怎么回事？
目前，世面上很多的抢票软件，五花八门的，那些抢票软件是可以提前预定抢票的，放票的几毫秒就会开抢，要比我们人为手动操作要快的多。毕竟我们的手速是绝对比不过电脑的。
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另一方面，我们自己去12306网站抢票的时候需要手动选择出发地、目的地、乘车人等必须信息，而抢票类的软件都是事先保存好，到时候根本不用输入，电脑直接导入，是绝对要比我们快的。
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还有，抢票软件是全天24小时不停息的监控，系统全天监控，有漏票就会第一时间抢。我们是不可能全天24小时坐到电脑面前一直刷新抢票的，因此，12306很难买到热门地点的火车票。
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从上面就可以看到我们去12306抢票是人为，而抢票软件是电脑，就是因为有很多人使用了抢票软件，所以才导致我们去12306很难买到票，人是不可能比得过电脑的速度的。
怎么和铁路12306聊天？
要和铁路12306聊天，您可以通过以下方式联系：1. 客服热线：拨打12306的客服热线，向他们咨询您关心的问题或寻求帮助。根据您在网站上的具体需求和问题，他们会给予相应的指导和解答。2. 在线客服：登录到12306官方网站，点击页面上方的“在线客服”按钮，即可进入在线客服对话窗口。您可以在对话框中输入您的问题或需求，并与客服人员进行实时对话。3. 客户留言：在12306官方网站上，您还可以通过填写客户留言表单，将您的问题提交给相应部门。您需要提供相关细节和联系方式，以便他们能尽快回复您的留言。无论您用什么方式与12306联系，提问时要清晰明了，尽量提供详细的问题描述和相关信息，这样可以更好地获得帮助和解决方案。
