社保电话,12333有没有人工服务?
社保电话,12333有没有人工服务?
12333有人工服务的,12333是社保全国统一服务热线,如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的,可以直接致电该电话,是按市话的标准进行收费的。12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。
12333人工服务怎么打?
正常情况下直接拨打12333,然后听语音播报,按0键转人工服务,但一般不容易打通,都是在占线,或者接通就被挂断,可能是接线员太少,忙不过来,建议最好是通过该城市的人社局官方app或公众号留言,一般都会及时回复的。
目前,全国各地的12333社保热线,都是24小时服务的。但人工服务的话,一般是早上9点到12点,下午13点到17点,节假日的话,一般都是停止服务的。但也有部分城市,节假日也会提供在线的人工服务,详细情况可以咨询当地的社保局。
12333热线服务范围?
12333可以咨询服务系统为城市提供全面的系统的人力资源社会保障业务咨询的业务。
1.对12333进行集中咨询服务宣传,确定统一标识,培养有人力资源和社会保障问题找12333的观念和习惯,使12333家喻户晓。
2.12333可以咨询招聘政策及各种培训和雇佣信息,社会保险政策、办事流程和业务,有关劳资关系、劳动合同管理和其他劳动者权益保护的规定,人事、人才政策、考试资料,公务员考试录用情况,各种证书查询等;提供社保卡挂失、非关键性信息变更、职业介绍等业务;受理人力资源和社会保障方面的举报、建议。
3.区域覆盖面。手头12333目前可以提供全国性和地方性的服务。全国范围内的服务包括网上查询招聘信息、社保权益、网上向各地人社部门提交社保转移、劳动争议调解、失业登记等业务申请;地方服务具有地域性差异,可在掌上12333 APP中通过切换“所在城市”,获取本地特色服务.
扩展:12333社保查询热线主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务,通过12333集中向公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等重要窗口,也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访等职能的综合性公共服务平台,是倾听民声、反映民意、解决问题的重要窗口。
1234社保热线服务范围?
企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理
须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
12333查询社保信息24小时热线?
社保电话12333的自动语音服务时间是24小时的,人工服务时间为每周一到周五,上午9:00-12:00,下午13:00-17:00,法定节假日除外,大家有什么需求,可以选择在相应的时间断内拨打电话来进行解决。
我的社保怎么查?
1、在官网进行查询;
找到所在城市的社保官网,输入自己个人的账号密码进行登陆,然后点击个人社保信息查询即可。在官网上不仅能查询自己卡里的余额,还能查询到集体的缴费记录。
2、在社保中心查询
可以携带本人身份证或者社保卡到各区社保经办机构查询。在社保办事处,不仅可以在柜台查询,如果有自助查询机器,也可以在机器上刷卡查询。
3、使用微信进行查询;
微信不仅是聊天工具,也可以用来查询社保,具体方法为,打开手机微信,点击【我】-【钱包】-【城市服务】,然后选择自己的社保卡所属城市,选择“五险一金”里的“社保”选项,最后就可以在页面里进行余额查询的操作了。
4、直接到药店查询
大家都知道社保不仅可以用来缴纳社保,还可以当做医疗卡使用,在医保定点的医院或者是药房,可以刷卡消费,在买单的时候可以顺便让工作人员帮助查询一下账户余额。或者买单之后工作人员会给一个回执单,回执单上也有账户的余额。
5、拨打社保电话查询
12333是全国社保热线,拨通之后可以根据提示音操作选择地区和查询项目,然后输入身份证号码以及社保卡号完成身份验证,即可查询卡内余额及其他信息。
6、使用支付宝查询
打开手机支付宝,进入城市服务,在服务分类中依次点击社保-电子社保卡-社保查询,即可查询各个余额信息以及参保情况。