网上订鲜花怎么配送,开了个实体鲜花礼品店?
网上订鲜花怎么配送，开了个实体鲜花礼品店？
随着电子商务和同城配送的兴起，实体店经营模式发生了巨大的变化，不再是守株待兔、坐等顾客上门消费。鲜花礼品店也不例外。
笔者认为，增加线上引流客源包含两个层面的意思：一是拓展营销渠道，通过线上吸引顾客到店消费；二是利用电子商务平台，直接在线上进行交易。
假设上述两个层面都符合您的想法，您的实体店主营鲜花。
首先谈谈增加线上引流客源的好处。
一是扩展顾客群体范围，增加交易量和收入。
二是相对减少店面展示、营业人员、顾客接待的支出，降低销售成本。
三是传播店铺品牌，持续打造稳定顾客群。
接下来详细分析如何在不大幅增加成本的情况下增加线上引流客源。
一是直接利用电子商务平台。在京东、淘宝上开店，顾客在购物网站上完成搜索、浏览、下单等一站式操作，方便快捷。还可以接纳外地的订单。
二是开通同城外卖。如果您在地级市以上的城市主城区或是较大的远郊区县城区，可与美团外卖、京东到家等合作，附近的顾客在线上下单后，由外卖骑手来完成配送。
三是利用自媒体宣传。例如，开通今日头条号，发布鲜花知识、礼仪和养花方面的文章、look，吸引读者关注，粉丝数量足够多后再适时推出店铺、商品链接。这个方法需要一定的look制作、文章写作能力和长时间的坚持。
四是利用社交媒体宣传。在小区群、同学群、朋友群、爱好群中发布店铺和鲜花的相关信息，也可在相关网站发帖，在微信朋友圈、微博发布相关信息。当然要注意宣传频率和方式，不能狂轰滥炸，否则适得其反。
五是搜索引擎优化。临近七夕，青年人在百度上寻找满意的鲜花店，如果您的店铺搜索页面靠前，成交率将大大提升。这种方法费用很高，初期不建议尝试。
六是为线上顾客提供增值服务。线上交易折扣，赠送小礼品，免费送货上门，开发老顾客转介新顾客的交易链接和二维码并给予奖励。
方法是手段，核心竞争力还在您的店铺本身。实惠的价格，优良的品质，热情的服务是您吸引顾客、留住顾客、挖掘新顾客的关键。
祝您客源滚滚，财源广进！
外卖花束怎么配送？
外卖花束的配送方式有很多种，一般都是采用快递或者物流配送的方式，由快递公司或者物流公司派送到收货人指定的地址。也可以采用定点自提的方式，让收货人到指定的地址自行取货。此外，也可以选择礼品配送服务，让服务人员上门送货到收货人家中。
闪送鲜花单怎么送？
鲜花可以说是闪送骑士们日常配送中遇到过最脆弱的物品了，因为稍有不慎就会变形、破损。这也是为什么一般新手骑士在遇到鲜花订单后，通常都会选择“敬而远之”，不过说实话，在团长我看来，要想成为真正的闪送的大神，来单不拒才是成功的第一步。那么，究竟闪送大神们都是如何配送鲜花订单的呢？
一、取件前
1.咨询
配送之前跟商家咨询鲜花特点，包括：鲜花大小重量、挂件数量等等。
注意：如果您的车子不方便配送，要及时告知，避免到达目的地后取消订单带来的时间损耗和负面评价。
2.保鲜
在配送之前，让商家提前对花束进行保鲜处理。
沟通话术：“您好，为了保证鲜花质量，麻烦您先进行一下喷水等保鲜处理。我马上就到，这样客户肯定也更容易给好评。”
3.检查
从商家那里取走鲜花时，一定要全方位检查鲜花是否完整。
如果遇到挂件比较复杂的鲜花，可咨询商家：是否可以先将挂件拆卸，额外收纳，这样有助于保证鲜花的安全性。（最好是在商家的指导下拆卸）
二、闪送时
1.工具
官方保温箱空间大、防移位，可有效保护鲜花不损坏，觉得保温袋合适的话也可以携带。
很多骑士会自备海绵、衣服等柔软物体（塞到箱子缝隙里进行加固），除此之外，还有几项工具最好配齐：
喷水壶：尤其是炎热夏季，可适当喷水保鲜
塑料袋：可套住鲜花，防磕碰、防灰尘、防风雨
绳子（皮筋）：可根据需求进行加固，更牢靠
注水冰袋（可重复利用）：可给鲜花、蛋糕保鲜
三、闪送中
1.道路
眼观六路、耳听八方，路口处“宁停一分，勿抢三秒”，提早减速、避免急刹车，匀速行驶。这样做既是对用户负责，也是对自己和家人负责。尽量选择路宽人少的路线，避开坑洼处、井水盖等地，这就要求大家平时多记路线，做到心中有数。
2.交通
如果鲜花设计实在复杂，配送位置比较便利、距离也可以接受，则可以适当更换交通工具，比如地铁。如果用汽车配送，则一定要摆放好位置
闪送送花技巧？
配送前：装备&咨询不能少
官方装备：大多数骑士都会选择用官方保温箱作为鲜花配送工具，原因就是因为保温箱空间大、防移位，可有效保护鲜花不损坏。
自备工具：很多骑士会自备海绵、衣服等柔软物体（塞到箱子缝隙里进行加固），除此之外，还有几项工具最好配齐：塑料袋：可套住鲜花，防磕碰、防灰尘、防风雨。绳子：可根据需求进行加固，更牢靠。
提前咨询：鲜花的易损程度相对于蛋糕来说，有过之而无不及。所以，配送之前也要跟商家咨询鲜花特点，包括：鲜花大小重量、挂件数量等等。
这里注意：如果您的车子不方便配送，要及时告知，避免到达目的地后取消订单带来的时间损耗和负面评价。最好在配送之前，让商家提前对花束进行保鲜处理。
沟通话术：“您好，为了保证鲜花质量，麻烦您先进行一下保鲜处理。我马上就到。”这样客户肯定也更容易给好评。
检查验视：从商家那里取走鲜花时，一定要全方位检查。如果遇到挂件比较复杂的鲜花，可咨询商家：是否可以先将挂件拆卸，额外收纳，这样有助于保证鲜花的安全性。
配送时：交通&细节要注意
道路安全：眼观六路、耳听八方，路口处“宁停一分，勿抢三秒”，提早减速、避免急刹车，匀速行驶。这样做既是对用户负责，也是对自己和家人负责。
尽量选择路宽人少的路线，避开坑洼处、井水盖等地，这就要求大家平时多记路线，做到心中有数。
交通工具：如果鲜花设计实在复杂，配送位置比较便利、距离也可以接受，则可以适当更换交通工具，比如地铁。如果用汽车配送，则一定要摆放好位置。
多多检查：部分花束是纸质包装或包装材料遇水会掉色，所以尽量避免外包装沾到水，同时注意不要把纸质包装弄皱。
有些花束会有一些小部件，比如羽毛、小熊、卡片等，在配送过程中注意不要丢失。时间充裕的情况下，配送途中建议适当停车检查。
注意：过程中如果发现有异常情况，一定要先致电商家和客户，了解详情、予以告知，一个电话的事儿，不要拖到解决不了的地步。
配送后：验视&祝福别忘记
检视汇总：收件人签收完成后，要提醒客户验视，骑士也要拍照留证，避免事后追责。
定期总结鲜花配送心得，比如：哪条道路好走、高峰时段路况，其他老闪有什么更好的方法，日后一定要避免哪种情况等等，以供日后学习使用。
提醒祝福：从商家那里了解鲜花的一些保养常识，可提醒客户妥善养护。贴心地提醒，客户也容易给好评。如果恰逢节日，可微笑祝福客户节日快乐，相信客户也更容易认可您的服务。
谁知道外卖跑腿软件哪个好？
近日，美团外卖APP新增了“跑腿代购”入口，为消费者提供周围物品代购和同城物品代送服务。目前这一服务已覆盖北京、上海、广州、南京、常州、济南、厦门 等20个城市。刚刚过去的“女生节”、“妇女节”期间，已经有不少用户通过这这一方式订购鲜花和礼物送给亲友。
据了解，在美团外卖APP顶端的导航栏中可以看到“跑腿代购”入口，点击进入后可看见“帮我买”、“帮我送”两个选项。这项服务不但可以代购小吃、水果、药品等商品，还可以代送钥匙、衣物、文件等。用户只要选择或输入自己的需求，并输入商品的预期价格、购买地址等信息，即可发出订单等待小哥代买代送。
这一功能给工作忙碌的城市白领和宅男宅女的生活带来了极大的方便。着急出门忘带钥匙、想吃小吃却懒得排队、一个人生病在家、节日当天才发现忘记买礼物等情况，都可以通过“跑腿代购”解决。在用户提交的订单中，不乏一些个性化需求：“买条裤子，黑色最便宜的就行”、“买个口红”或“去楼下交一趟电费”等等。
相较于传统物流快递公司，美团外卖“跑腿代购”一对一的配送方式效率更高，订单需求基本可以在一小时内送达。此外，用户代购代买物品的品类不设限，可以自行填写，充分满足用户的多元化和个性化需求。
