支付宝密码泄露 账号遭遇“蚂蚁搬家”

支付宝方面人士表示，从接到的投诉看，盗用者获取受害人的账号密码后一般都用于在销售虚拟产品的网站购买点卡、充值卡等产品，这些虚拟产品不需要物流发货，很难通过发货途径追查到盗用者。为了防止超过限额，需要短信验证，盗用者一般都采用小额多笔、“蚂蚁搬家”的方式行窃。

张先生的支付宝账号里没有余额，被盗的一笔交易是通过快捷支付从绑定的银行卡里支付的，余下的三笔则被支付宝系统拦截而没有盗用成功。支付宝方面表示，支付宝对于快捷支付有72小时全额赔付的承诺，不管用户是因为什么原因造成资金损失，只要资金是通过快捷支付付出去的，支付宝都会给予全额赔付。因此支付宝会在3个工作日联系张先生完成先行赔付的。

张先生虽然最终挽回了损失，但如何避免被盗事件再次发生？安全专家提醒，除了要给支付宝、网银设置单独的高强度密码之外，用户还应该尽量选用数字证书、支付盾(U盾)等高级别安全产品。张先生被盗也是因为他的账号没有使用数字证书等安全产品，处于“裸奔”状态。

此外，像张先生这样，账号里不留余额，通过快捷支付付款，支付宝会有全额赔付的保障，这样可以保证即使账号被盗也不会造成实际的资金损失。业内人士表示，只要做到必要的安全防护，网上支付的安全性还是完全没问题的，大家无需因噎废食。