【钱来网VS有利网】之客服篇

钱来网和有利网之客服篇本来卤煮不打算写客服篇的， 之前一直觉得客服不那么重要， 但是今天发生的一件事让卤煮的想法大大的改变了。 客服是投资者与平台的第一道接触线也是唯一的一道， 遇到什么问题咱们第一反应是找客服， 因为能找到的只有他们， 从心理面也认可找到他们基本上不是平台跑路的问题都可以解决。先吐槽下今天不爽的事吧， 给积木盒子打电话问提现费用被客服挂电话了，态度相当恶劣，卤煮在帖子里面有提到， 大家自己去看吧。网站 服务方式 有利网 电话客服 在线客服 钱来网 电话客服 在线客服 服务时间 8： 00--22： 00 400 890 3980 8： 00--22： 00 400 890 3980 9： 00--20： 00 400-9223-999 8： 00--22： 00 400-9223-999 联系方式 满意度评价 有 有两个网站的服务都差不多， 有利网客服时间稍微长点， 对于晚上回家关注相关消息的人比较适合。 这些都是次要的， 最主要的还是客服的服务态度和专业知识。 两个平台都有满意度评价， 对于客户满意度应该是比较重视的。卤煮没有给有利网的客服打过电话， 不过发过消息， 上次绑定帐号一直不成功联系过， 字面联系， 不清楚对方是男是女， 不过潜意识觉得是 MM， 哈哈， 非常温柔。 卤煮喜欢女生做客服 MM， 感觉会温柔很多， 没有侵略性， 理解能力也比较强。 什么时候跟有利的客服 MM 电话联系再来跟大家说联系后的感受。钱来网倒是跟他们客服沟通过， 投之前就打过电话， 接电话的是个男的， 有点桔梗， 但是非常有耐心， 问的比较细， 最后一些疑惑都解决啦。 冲着这个可以勉强弥补客服不是 MM 的遗憾， 哈哈。 钱来网在线客服回答问题也比较专业，目前反应比较快， 不需要排队。客服人员工作到位真的可以造福于平台， 此言不虚啊！